توصيل
سياسة الشحن من صلة
نحن نقدم خدمة التوصيل داخل قطر والشحن الدولي إلى مناطق محددة. يتم التعامل مع جميع الطلبات بعناية وإرسالها عبر شركاء شحن موثوقين.
داخل قطر
- وقت التوصيل: 1-3 أيام عمل
- رسوم التوصيل: تحسب عند إتمام الشراء
- المناطق المشمولة: الدوحة، الوكرة، الخور، والمزيد
قد يتصل بك فريقنا لترتيب عملية التوصيل. قد يتم تطبيق رسوم إعادة التوصيل إذا لم يتمكن مندوب التوصيل من الوصول إليك.
الشحن الدولي
- الوجهات: دول مجلس التعاون الخليجي، الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، أوروبا، أمريكا الشمالية، ودول مختارة من آسيا والمحيط الهادئ
- وقت التوصيل: 5-12 يوم عمل
- الرسوم: تُحسب عند إتمام الشراء بناءً على الوجهة والوزن
- الجمارك والرسوم: غير مشمولة، العملاء مسؤولون عن أي ضرائب أو رسوم استيراد مطبقة.
المعالجة والتتبع
- يتم شحن الطلبات خلال 1-3 أيام عمل (باستثناء أيام الجمعة والعطلات الرسمية).
- سيتم إرسال بريد إلكتروني للتأكيد يتضمن رابط تتبع عند شحن طلبك.
المرتجعات والمشكلات
- قطر: تخضع المرتجعات لسياسة الإرجاع الخاصة بنا.
- الشحن الدولي: بيع نهائي ما لم يكن المنتج معيبًا أو غير صحيح.
- بالنسبة للعناصر التالفة أو غير الصحيحة، يرجى الاتصال بنا في غضون 48 ساعة من التسليم.
هل تحتاج للمساعدة؟
البريد الإلكتروني: info@silahthelabel.com
واتساب: +974