الأسئلة المتداولة
ما هي سياسة الإرجاع؟
هدفنا هو أن يكون كل عميل راضيًا تمامًا عن مشترياته. إذا لم يكن الأمر كذلك، فأخبرنا وسنبذل قصارى جهدنا للعمل معك لتصحيح الأمر.
هل أي من المشتريات نهائية وغير قابلة للإرجاع؟
لا يمكننا قبول مرتجعات على سلع معينة. وسيتم تحديد هذه السلع بعناية قبل الشراء.
متى سأستلم طلبي؟
سنعمل بسرعة لشحن طلبك في أقرب وقت ممكن. بمجرد شحن طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على مزيد من المعلومات. تختلف أوقات التسليم حسب موقعك.
أين يتم تصنيع منتجاتكم؟
يتم تصنيع منتجاتنا محليًا وعالميًا. نختار شركائنا في التصنيع بعناية لضمان أن تكون منتجاتنا ذات جودة عالية وقيمة عادلة.
كم تكلفة الشحن؟
يتم احتساب الشحن بناءً على موقعك والعناصر الموجودة في طلبك. ستعرف دائمًا سعر الشحن قبل الشراء.
هل يمكنني تغيير طلبي؟
للأسف، بمجرد إتمام دفع طلبك، لا يمكن إجراء أي تعديلات حيث نبدأ على الفور في معالجته. إذا كنت ترغب في إضافة منتجات، ننصحك بتقديم طلب جديد.
هل تفكر في الإلغاء؟ يمكنك إرجاع طلبك بعد استلامه. ما عليك سوى تسجيل الإرجاع عبر الإنترنت على merrachi.returnless.com.